確認ポイント
- 訃報を受け取るルートは決まっているか
- 社内へ周知する範囲・方法は決まっているか
- 香典・供花の対象者、金額、手配方法は決まっているか
- 休日・時間外に訃報が入った場合の対応方法は決まっているか
- 葬儀を手伝う場合の対応者は決まっているか
- 扶養・家族手当等の変更申請につなげられているか
こんなケース、どうする？
土日祝日に訃報を受けた。香典・供花・弔電は誰が手配する？
休日に訃報が入った場合、総務担当者が不在でも対応できるルールになっているか確認しておきたいケースです。
家族葬の場合、会社から供花を送ってもよい？
家族葬では会社からの香典や供花を辞退される場合もあるため、本人への確認方法を決めておきたいケースです。
従業員や家族の訃報を全社へ共有してもよい？
共有範囲を誤るとご遺族の意向に反してしまうこともあるため、誰にどこまで周知するかを決めておきたいケースです。
訃報は受けたが葬儀の日時や場所が分からない。総務から確認する？
何をどこまで確認してよいか迷いやすいため、聞くべき項目をあらかじめ整理しておきたいケースです。
会社に葬儀の手伝いを求められた場合、誰がどこまで対応する？
対応者や対応範囲が曖昧だと担当者個人の負担になりかねないため、あらかじめ役割分担を決めておきたいケースです。
